零售业销售推广十七“style”
体会”,并把这些整理出来当做“客户购买案例”再向潜在客户宣传,从而进一步做好CRM模式的销售。
第十五式:利用“商场偷菜”游戏
商场可利用互联网平台或开发一种“商场偷菜”游戏,游戏中各种“蔬菜名称”及“种植地块”与商场陈列实物的布局要一一对应,游戏中的每种“蔬菜”都和商场中每一物品对应编号,偷菜游戏规则设置为每获得X棵菜,便可到商场内享受30%的优惠购物体验。注意商场陈列改变,游戏中有关对应的“蔬菜”布局也要随之改变;该促销方式主要是吸引年轻的消费者对零售商场关注,实现线上、线下真正意义上的O2O互动。
第十六式:开发导购APP软件
移动互联网长尾时代来临,在商场或公共场所所建立的电子导视系统,一般都放在楼梯或电梯旁边,也可以安装在手机端使用。导购APP促销作用:一是能为顾客及商家提供指引服务,各个品牌商品促销信息;二是实现网络店铺购物;三是帮助商场实现非现场的现场管理,比如,提供路径指引,商家定位指引,商家活动指引,商场内部结构指引,商家会员特权指引等服务;四是实现人、店、货管理过程的O2O,能让商场的管理绩效得到一定的提升。
第十七式:平台共享协同运作
在互联网经济的背景下,传统零售业的商业模式受到了极大挑战。传统零售业只有通过“店商+电商+零售服务商”三个平台共享,协同运作的策略,让客户知道:各种商品的在线价格、哪种购物比较方便客户,商品是否买贵了,同款产品为何高价,贵在哪里?哪些产品可以免费,购买那种产品质量更好、更安全,哪种产品更环保,更保护身体健康,更适合家庭的风格、搬家、挪层如何拆卸等、才能整合平台资源,加速线上、线下的融合及发展。另外,零售企业还需要通过不断创新,迎合新生代的消费群体更加注重自我的追求,利用线上线下结合的促销方式,满足80后、90后的消费群体的追求个性化、多元化的需求。
总之,随着互联网经济的迅猛发展,符合时代发展的、独具特色的促销方法及模式,将成为零售业在激烈的竞争环境中取胜的关键。但这些新的促销模式和方法随着时代的变迁和时间的推移,同时也会给传统的零售企业带来了更多思考和更大考验。诚然,中国零售业仅凭目前的硬件条件和单一的促销策略,已经不足以形成购买力和吸引力,而个性、多元、便利的消费需求将是中国零售商业发展模式的新目标。
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